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宜野湾市 雨漏り・漏水調査
こんにちは
丸光代表 比嘉です🙂
⭐︎ご紹介案件⭐︎
今回ご紹介する案件は、弊社ショールームへご来店くださったお客さまからの
ご紹介でご縁をいただきました。
数ある業者の中から丸光へお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
今回調査を行った建物は、
・RC（鉄筋コンクリート）造共同住宅
・地下1階・地上3階建て
・築約35年
という建物になります。
現地に伺い、まず私が大切にしたのは「調査」ではなく「ヒヤリング」です。
お客さまからこれまでの経緯を詳しくお聞きすると、想像以上に長い期間、この漏水に悩まされ続けていました。
これまで数年にわたり複数の専門業者へ依頼し、水道設備業者さまも含め、その都度大きな費用を掛けて修繕を行ってきたそうです。
管理会社側で手配した業者さまも何度か対応されたそうですが、それでも改善には至らず、「もうどこへ相談したらいいのか分からない」という状況でした。
これまで施工した内容も確認すると、
・PS（パイプスペース）内の配管工事
・店舗内トイレ配管の修繕
・キッチン周辺の配管調査・補修
など、考えられる設備関係は一通り手を加えている状態でした。
私はお話を聞きながら、頭の中で一つずつ可能性を整理していきます。
今回、一番難しかったのは、
「これは雨漏りなのか、それとも設備配管からの漏水なのか。」
その判断でした。
一見すると同じように水が落ちている現象でも、原因が違えば調査方法も工事内容も大きく変わります。
ここを曖昧なまま進めてしまえば、お客さまは再び無駄な工事費用を支払うことになってしまいます。
だからこそ私は、お客さまにも正直に
お伝えしました。
「少しお時間をください。」
焦るお気持ちは十分理解できます。
しかし、焦って結論を出すよりも、確実な根拠を積み重ねることの方が何倍も重要だと考えています。
今回も約1か月という時間を掛け、天候や建物の状況、漏水の発生状況などを何度も確認しながら慎重に判断を進めました。
そして最終的に行った漏水調査の結果、
まず最初に分かったことは、
「雨漏りではない可能性が高い。」
ということでした。
これは大きな前進です。
原因が一つ消えれば、その分だけ調査
範囲を絞ることができます。
もちろん、この時点で全ての原因が分かったわけではありません。
しかし、調査を進めなければ、その先の答えには辿り着けません。
私はいつも、
「依頼されたから調査をする。」
のではなく、
「自分自身が納得できる根拠を持って、お客さまへご報告する。」
という姿勢を大切にしています。
漏水が確認された場所は地下1階の天井部分。
コンクリートからポタポタと水滴が落ち続け、その真下は駐車スペースになっていました。
このまま放置すれば、入居者さまや来客者さまの車両へ被害が及ぶ可能性もあります。
そのため、調査のタイミングも非常に重要でした。
私は直近の台風通過後にも現場へ足を運び、雨の影響による漏水の変化があるかどうかを確認。
天候による影響まで含めて検証することで、より精度の高い判断材料を集めていきました。
また、この建物の1階には事務所や
歯科医院さまが入居されています。
調査を進めるには入居者さまのご理解とご協力が欠かせません。
一件一件丁寧にお声掛けを行い、現在までの経緯や調査の目的をご説明すると、
「長年困っていたので、ぜひ原因を見つけてください。」
と、とても温かく協力してくださいました。
こうした皆さまのご理解があるからこそ、私たちも安心して調査を進めることができます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
そして調査を重ねた結果、
漏水の再現にも成功。
原因究明へ向けて大きな一歩を踏み出すことができました。
その内容を建物オーナーさまへご報告したところ、
「ようやくここまで分かったんですね。本当にありがとうございます。」
と、大変喜んでいただくことができました。
雨漏りや漏水は、目に見える水を止めることが目的ではありません。
本当の原因を見つけ、その原因を正しく改善すること。
それが私たち丸光の考える調査です。
【雨漏り調査は事例はこちら💁♀️】
時間を掛けることが目的ではなく、無駄な工事を繰り返さず、お客さまの大切な建物を守るために、一つひとつ確実に原因へ近づいていく。
これからも、その姿勢を変えることなく、沖縄県で雨漏り・漏水にお困りの皆さまのお力になれるよう努めてまいります。
お住まいや建物で少しでも気になる症状がございましたら、お気軽に丸光までご相談ください。
〒901-2213 沖縄県宜野湾市志真志3-11-1屋嘉比アパート1F
TEL：098-898-7641
